Vilkår for bruk

Versjon 2026-10-07. Gjelder fra 1. oktober 2026. Sist endret 9. oktober 2026.

1. Tjenesten

Kubeloggen er en elektronisk loggbok for birøktere, levert av BuzzyBee AS · org.nr. 938 595 119 , heretter «vi». Tjenesten leveres som den er, via nettleser og som installerbar app på kubeloggen.no.

2. Konto og innlogging

Du logger inn med e-postadressen din og en engangskode. Kontoen opprettes automatisk ved første innlogging. Du er ansvarlig for at e-postkontoen din er sikret, og for alt som gjøres fra din konto.

3. Prøvetid og pris

Nye kontoer får 30 dagers gratis prøvetid. Deretter koster tjenesten 390 kr per år, betalt på forskudd for ett år om gangen. Prisen gjelder uansett antall bigårder og kuber. Alle priser er totalpriser. Du betaler med Vipps eller med faktura (e-post eller EHF). Med faktura løper abonnementet videre til forfall mens betalingen er underveis, og den betalte perioden regnes fra fakturadatoen; abonnementet fornyes ikke av seg selv. Prisen kan endres med minst 30 dagers varsel på e-post; endringen gjelder fra neste fornyelse. Utløper prøvetiden eller abonnementet, kan du fortsatt lese og eksportere dataene dine, men ikke registrere nye.

Fast betaling med Vipps. Velger du Vipps, inngår du en avtale om fast betaling som du godkjenner i Vipps-appen. Abonnementet fornyes da automatisk for ett år om gangen, og beløpet trekkes fra betalingsmåten du har valgt i Vipps, til du sier opp. Har du prøvetid eller en betalt periode igjen når du inngår avtalen, trekkes det første beløpet den siste dagen i den perioden; ellers trekkes det når du godkjenner avtalen. Du får e-post med beløp og dato før hvert senere trekk, normalt sju dager før, og trekket vises i Vipps-appen på forhånd. Går et trekk ikke gjennom, prøver Vipps igjen i inntil fem dager, og du får beskjed på e-post. Lykkes det ikke, stoppes avtalen, og abonnementet løper ut som om det ikke var fornyet – ingenting du har lagret, slettes. Bytter du fra Vipps til faktura, stopper vi Vipps-avtalen før fakturaen sendes, så du ikke betaler for samme periode to ganger.

4. Dine data

Alt du registrerer er ditt. Vi bruker det bare til å levere tjenesten. Du kan når som helst laste ned hele loggboka som PDF eller Excel (og alt som én datafil, JSON), og slette kontoen din med alt innhold fra Min side. Da slettes kontoen og loggboka; betalinger og fakturaer oppbevares i fem år etter regnskapsårets slutt fordi bokføringsloven krever det. Se personvernerklæringen.

5. Ansvar og ansvarsbegrensning

Kubeloggen er et hjelpemiddel og leveres som den er. Vi tar rimelige forholdsregler for drift, sikkerhet og sikkerhetskopiering, men garanterer ikke at tjenesten alltid er tilgjengelig, feilfri eller egnet for et bestemt formål. Du er selv ansvarlig for biene dine, for at journalen din oppfyller krav fra Mattilsynet og andre myndigheter, og for å ta vare på eksporter. Påminnelser og fagstoff i tjenesten er veiledende og er ikke faglig rådgivning.

Vi er ikke ansvarlige for:

• indirekte tap og følgetap, som tapt inntekt, tapt honningavling og tapte besparelser
• tap av data og kostnader til å gjenskape data – ta jevnlig ut eksport av loggboka
• sykdom i, skade på eller tap av bifolk, og følger av behandlinger du gjør
• pålegg, gebyrer eller andre reaksjoner fra myndighetene, og krav fra tredjeparter
• at e-post eller påminnelser ikke kommer fram, eller kommer for sent
• feil, nedetid eller endringer hos underleverandører og andre tredjeparter, som nett, e-post og betaling
• forhold utenfor vår kontroll, som strømbrudd, nettbrudd, dataangrep, naturhendelser og påbud fra myndighetene
• at uvedkommende får tilgang fordi e-postkontoen eller enheten din ikke er sikret

Vårt samlede ansvar er uansett grunnlag begrenset til det du har betalt på forskudd for tiden som ennå ikke er levert – det vil si den forholdsmessige delen av siste innbetaling som gjelder fra dagen kravet ble meldt til oss og ut den betalte perioden. I prøvetiden, og ellers når ingenting er forhåndsbetalt, har vi ikke erstatningsansvar.

Krav må meldes skriftlig til oss uten ugrunnet opphold, og senest tre måneder etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget forholdet. Begrensningene gjelder ikke tap vi har voldt med forsett eller grov uaktsomhet, og ikke der ufravikelig lov bestemmer noe annet. Er du forbruker, gjelder begrensningene bare så langt forbrukerlovgivningen tillater.

6. Oppsigelse, angrerett og retur

Du kan si opp når som helst. Betaler du med Vipps, sier du opp avtalen under Abonnement i Kubeloggen eller i Vipps-appen: da trekkes det ikke mer, og du beholder tilgangen ut perioden du har betalt for. Betaler du med faktura, fornyes ikke abonnementet av seg selv, og det løper ut når den betalte perioden er over. Du kan også slette kontoen fra Min side; en Vipps-avtale stoppes da samtidig. Forhåndsbetalt beløp refunderes ikke, med unntak av angrerett etter angrerettloven: du kan angre kjøpet innen 14 dager ved å sende e-post til oss, og får hele beløpet tilbake. Har du betalt med Vipps, betales beløpet tilbake til deg i Vipps. Tjenesten leveres digitalt og er tilgjengelig umiddelbart etter betaling; betaling skjer via Vipps eller faktura, og kvittering sendes på e-post. Tjenesten er digital, så det finnes ingen fysisk retur; angreretten over erstatter retur. Vi kan stenge kontoer som misbrukes eller bryter loven.

7. Kubeskilt (fysisk vare)

Du kan bestille ferdig printede skilt i hard plast fra etikettsiden i appen: kubeskilt (60 × 80 mm, med kubens nummer og navn, QR-kode og id) for 69 kr per skilt, og kombiskilt (ett per kube, med kubens nummer og navn og navnet, adressen og telefonnummeret ditt) og bigårdsskilt (ett per bigård, med navnet, adressen og telefonnummeret ditt), begge 150 × 100 mm, for 89 kr per skilt. Frakten er 76 kr per bestilling (Posten, Norgespakke liten). Alle priser er totalpriser. Prisen vises før du bestiller, og bekreftes på e-post. Betaling skjer via Vipps; skiltene sendes med Posten til adressen du oppgir, innen fem virkedager etter at betalingen er registrert. Skiltene lages spesielt for deg etter navnene og numrene på dine kuber og opplysningene du selv oppgir, og angreretten gjelder derfor ikke (angrerettloven § 22 bokstav e) – du bekrefter dette når du bestiller, og retur er ikke aktuelt. Er et skilt feil, mangler eller er skadet når det kommer, reklamerer du ved å svare på bekreftelsen eller skrive til oss, så får du nytt skilt uten kostnad. Du er selv ansvarlig for at opplysningene du oppgir er riktige, og for at bigårdene og kubene dine er merket slik regelverket krever.

8. Reklamasjon

Virker ikke tjenesten som beskrevet, send e-post til oss med hva som gikk galt. Vi svarer innen fem virkedager, retter feil så raskt vi kan, og gir forholdsmessig prisavslag eller refusjon om feilen er vesentlig og ikke lar seg rette.

9. Endringer

Vi kan endre vilkårene. Vesentlige endringer varsles på e-post minst 30 dager før de trer i kraft.

10. Konfliktløsning

Norsk rett gjelder. Uenighet forsøker vi først å løse i minnelighet. Forbrukere kan klage til Forbrukertilsynet (forbrukertilsynet.no) eller bruke EUs klageportal; ellers løses tvister ved ordinære norske domstoler.

Kontakt: [email protected]